Se il tuo Kippy non rileva le attività del tuo animale prova a riavviare il dispositivo, controlla la connessione GPRS testando che funzioni la localizzazione GPS con Live tracking, controlla le impostazioni della frequenza di aggiornamento nel menù dell’app “Profilo Pet”.

Se dopo aver atteso 60 minuti dall’attività svolta non vedi ancora i dati aggiornati non esitare a contattarci tramite email customerservice@kippy.eu o tramite chat.